Conditions Générales de Vente – Fripencia
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.fripencia.fr.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires de seconde main, ainsi que des parfums neufs. Les photos des produits sont présentées à titre indicatif. Les articles de seconde main sont soigneusement sélectionnés et peuvent présenter des signes d'usure qui sont décrits dans les fiches produits.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix des parfums peuvent varier selon la marque et la taille, tandis que les prix des vêtements de seconde main peuvent dépendre de l'état de l'article et de sa marque.
Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. La commande ne pourra être traitée que lorsque l’acheteur aura validé son panier et accepté les CGV.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [carte bancaire, PayPal, etc.]. La commande ne sera expédiée qu'après confirmation du paiement.
Livraison
Les produits sont expédiés via Mondial Relay ou tout autre transporteur précisé lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur choisi.
Retours & droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours pour se rétracter et retourner le produit. Le retour des produits est à la charge de l'acheteur et doit être effectué dans leur état d'origine. Les produits de seconde main doivent être retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d'origine. Pour les parfums, les retours seront acceptés uniquement si le produit est intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.
Responsabilité
Fripencia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. Les vêtements de seconde main peuvent présenter des signes d'usure, mais ces informations sont précisées sur les pages des produits. Quant aux parfums, nous veillons à ce qu'ils soient livrés en parfait état.
Litiges
Tout litige sera soumis au droit français et à la compétence des tribunaux du siège social de l’entreprise.